Métodos de Pagamento

A VITALNUTRIX oferece vários métodos de pagamento para sua conveniência e segurança (exclusivamente em Euros).

1 - MB Way

Um método fácil, rápido e seguro. O cliente poderá proceder ao pagamento da sua encomenda através do sistema de pagamento MB WAY. Para tal, deverá selecionar este método de pagamento no processo de encomenda e indicar o número de telemóvel ao qual está associada a aplicação, aceder à mesma e seguir os passos de confirmação da compra indicados.

Caso o número introduzido não corresponda a um número de pagamento registado na aplicação do MB WAY, a seguinte mensagem será exibida: "Não foi possível validar o seu pagamento. Recebemos a seguinte mensagem: Inexisting MB WAY alias".

Conforme indicado na aplicação, o pagamento deverá ser feito no prazo de cinco minutos, sob pena de cancelamento da encomenda.

Sendo o pagamento concluído com sucesso até às 15h00 de um dia útil, a encomenda será expedida no próprio dia. Encomendas pagas após essa hora serão expedidas no dia útil seguinte.

2 - Multibanco

Os pagamentos por Multibanco podem ser efetuados através da Rede de Caixas Multibanco ou através do seu Homebanking.

Ao finalizar a sua encomenda, será gerada uma referência Multibanco que é exibida no ecrã do dispositivo que estiver a utilizar.

Receberá de seguida um e-mail de confirmação da encomenda, no qual estarão todos os dados necessários para o pagamento da sua encomenda. 

Para efetuar o pagamento numa caixa Multibanco ou Homebanking deverá selecionar a opção "Pagamento de Serviços/Compras" e inserir a entidade, referência e valor correspondente.

3 - Cartão de crédito (Visa / Mastercard)

Após finalizar a encomenda e selecionar o método de pagamento VISA/MASTERCARD, será direcionado para a página de pagamento. Na página de pagamento, deverá preencher o formulário com os dados do seu cartão: 16 dígitos do número do cartão, os três dígitos do código de segurança CCV, a respetiva validade e do nome do titular do mesmo. Após o preenchimento, clique no botão “Pagar” para validar o pagamento e concluir a encomenda.

Se o pagamento for recusado, será apresentada uma mensagem com a indicação do erro verificado. Verificando esta situação, sugere-se a realização de uma nova tentativa de pagamento. Caso o problema persista, recomenda-se o contacto com o respetivo banco ou com a entidade emissora do cartão de crédito para mais informações.

Dispõe de um prazo de 48 horas para efetuar o pagamento da encomenda, sob a condição de a mesma ser cancelada.