Envíos
VITALNUTRIX utiliza DPD para entregar los pedidos de lunes a viernes, excluidos los días festivos locales o nacionales, a la dirección indicada por el cliente al realizar el pedido.
Portugal continental: Si el pago se confirma antes de las 14:00, el pedido se envía el mismo día. El plazo de entrega estimado es de 24 a 48 horas hábiles tras el envío.
Islas (Madeira y Azores): Si el pago se confirma antes de las 14:00, su pedido se enviará el mismo día. El plazo de entrega estimado es de 48 a 120 horas tras el envío, pero puede variar según las condiciones de transporte.
Costos de envío
El envío es gratuito para pedidos superiores a 39,99 € (excluidos los gastos de envío y/o descuentos especiales) en Portugal continental.
Para pedidos inferiores a 39,99 €, el coste de envío parte de 2,99 €.
Islas (Madeira y Azores): Gastos de envío de 9,99 €, envío gratuito para pedidos superiores a 79,99 €.
Procedimientos aplicables en caso de notificación de incidentes.
Si la entrega no se puede realizar tras dos intentos, el pedido estará disponible para su recogida en un punto de recogida DPD durante 7 días. Si no se recoge, se devolverá a las oficinas de VITALNUTRIX. El cliente podrá solicitar un nuevo envío, con un coste adicional. Si el cliente no desea un nuevo envío, se le reembolsará el importe del pedido, menos los gastos de envío correspondientes.
Aviso: Los plazos de envío indicados se cumplirán en condiciones normales de procesamiento de pedidos, salvo en casos de volúmenes de pedidos excepcionalmente altos que puedan producirse durante períodos festivos o campañas promocionales, así como otras circunstancias imprevistas que puedan impedir la prestación regular del servicio de entrega.